Portal de Serviços

Em nossa eterna busca para melhor atender nossos clientes, prestando um serviço de qualidade e retorno estamos disponibilizando mais uma ferramenta para ser nosso canal de contato entre você, nosso cliente e também para nossos futuros clientes.

Através deste site você terá acesso a todas as informações necessárias para se aprofundar mais no mercado de cobrança e conhecer o porque a Know How Ltda. tem recebido a confiança de grandes empresas do mercado brasileiro.

Um de nossos objetivos, agora realizado através deste site é a área destinada aos nossos clientes, que de uma forma interativa tem resultados atualizados de como anda os serviços de cobrança destinados a nossa equipe.

Quem somos

História

A Know-How foi fundada em 1998, com o objetivo de atender empresas com problemas de inadimplência e que precisavam de um resultado rápido.Os sócios trabalhavam no mercado e enxergavam as dificuldades dos clientes no que diz respeito a uma comunicação rápida e eficiente com um prestador de serviços, prestação de contas ágil , profissionais preparados para recuperar o débito, criando opções de recuperação, porém sem nunca trazer prejuízos para o cliente.

Havia a necessidade de um retorno rápido, de relatórios detalhados e de principalmente resultados financeiros.A nossa empresa surgiu da necessidade do mercado de se contratar uma empresa de cobrança com custo zero. Haviam grandes empresas no Brasil que faziam este trabalho, porém havia um hiato na necessidade do cliente em ter um resultado rápido e eficiente, sem muita burocracia.

Algumas opiniões dos nossos clientes

Serviços

Conheça um pouco mais da Know-How. O diferencial na nossa prestação de serviços e muito mais.
Nossa missão é oferecer uma prestação de serviços de cobrança com dedicação, comprometimento e qualidade.

Diferencias da nossa empresa

Pagamento direto sem custo

Valor principal garantido

Uma área destinada aos clientes com acesso a informações em tempo real e relatórios detalhados

Um sistema de busca nacional que realiza pesquisas por localização de empresas devedoras

Profissionais treinados para cobrar sem traumas comerciais

Cobranças que recuperam o dinheiro e o cliente para futuras vendas

Serviços de cobrança judicial e extra judicial

Cobranças por telefone e presencial

Um consultor comercial a sua disposição para todas as dúvidas, sejam sobre a área jurídica, financeira, etc. A qualquer hora

Porque escolher a Know How

Não Cobramos pagamento direto se o mesmo tiver sido efetuado antes do envio do bourderaux.

Nos relatórios enviados mensalmente ou a critério do cliente, via internet, nós fornecemos detalhes importantes, inclusive nos casos de acordo, discriminamos abaixo um exemplo para que possam fazer um comparativo entre os relatórios recebidos por outras empresas de cobranças:

Relatório fornecido pela KNOW-HOW

Nossos relatórios têm o intuito de informar realmente ao cliente o que está acontecendo. São relatórios artesanais e detalhados, inclusive no caso de acordos. Veja o exemplo abaixo:

Ex: Fizemos acordo através de 3(três) cheques:
- R$1500,00(15/03);
- R$1500,00(15/04);
- R$1500,00(15/05);
- Taxa de Juros utilizada é de 5%. Favor aguardar a prestação de contas.

Somos extremamente ágeis neste item, além das mesmas serem auto explicativas, com planilha e comprovantes de depósitos.

Nossos clientes com acesso a internet podem acompanhar como anda a negociação passo a passo, bem como, emitir relatórios de ocorrência e prestação de contas em tempo real.

Podemos localizar devedores em todo o território nacional, podendo facilitar a recuperação ou definição de uma pendência.

Todos os nossos clientes têm atendimento personalizado, todos os problemas são resolvidos pela mesma pessoa.

A fim de evitar contatos traumáticos com os clientes, nós criamos níveis de cobrança, para que cada devedor seja tratado de maneira a recuperarmos o débito mais rapidamente e se caso o cliente tenha a vontade de vender para o mesmo não hajam rusgas comerciais.

INICIAL:

A cobrança quando nos é enviada, inicialmente são feitos contatos "in loco" e pelo telefone sob forma de auditoria, ou seja o cliente que é inadimplente não se choca com o contato;

INTERMEDIÁRIA:

Quando percebemos que o devedor quer pagar, porém quer prazo, tenta ganhar tempo;

FINAL:

Quando percebemos que se trata de um "devedor profissional" e que temos que ser contundentes, porém nunca a ponto de ofender ninguém.

ALGUNS CLIENTES

Contato

Disponibilizamos um canal direto com você. Dúvidas, sugestões e reclamações entre em contato.
Informe os dados abaixo. Em breve entraremos em contato.

Informações de Contato:

Know How - Assessoria Empresarial.
Av. Henrique Valadares, nº 23
Centro, RJ - CEP: 20231-030
Tel: (21)2157-0700 / 3852-1798